ENVIo, troca e devolução
ENVIO
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Enviamos pelos melhores serviços de entrega disponíveis no mercado, mas o principal é através dos correios.
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Se fizer a compra seja pelo site ou através do WhatsApp até às 14h, enviamos seu pedido no mesmo dia.
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Embalamos seu pedido da melhor e mais segura forma possível, para que seu produto chegue em boas condições, mas não nos responsabilizamos pelo tratamento dado ao pacote quando estiver com a transportadora.
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Enviamos pedidos para todo Brasil.
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Estamos abertos para envios internacionais, porém o frete tem que ser combinado foram da plataforma.
TROCA
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Pedidos de troca devem ser acionados através do nosso WhatsApp (11) 94736-3622 - Das 11hs às 18hs.
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Segundo o art. 49, o consumidor tem até 7 dias para pedir a troca ou devolução do produto.
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Troca por defeito ou erro interno, enviaremos a etiqueta de envio do produto sem custo.
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Troca por tamanho ou desistência, o envio fica por conta do comprador.
DEVOLUÇÃO
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Caso haja desistência do comprador, só realizamos o reembolso total em caso de defeito e erro interno.
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O comprador tem 7 dias para acionar o pedido de devolução através do nosso WhatsApp (11) 94736-3622 - Das 11hs às 18hs.
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A devolução pode ser agendada para entrega pessoalmente em nosso showroom ou via correios.
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Em caso de desistência por parte do comprador, o mesmo fica responsável pelo envio do produto.